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Delta Media's three divisions provide a full range of public relations, research and government relations services.

• Strategic communications planning
• Media relations
• Crisis communications
• Special events/product launches
• Advocacy advertising
• Training
• Web architecture and development
• Strategic counsel

• Qualitative research
• Quantitative research
• Web evaluation methodologies
• Focus group facilities

• Government relations
• Coalition building
• Issue monitoring
• Policy analysis

Welcome to the Delta Media eDispatch - Government Edition

Canadians rely on the expertise of government communicators to create and distribute information about federal, provincial and municipal topics that matter to them. Consequently, there is greater pressure both politically and socially for government communicators to get the messages right. Add to this that government communicators are expected to keep abreast of new ways of getting the word out and must constantly cut through a noisy communication environment to ensure their key messages are well-received and understood. Particularly, government communicators live in a world where finding the right balance of approaches and correct messaging is essential.

This issue of the Delta Media Dispatch is dedicated to providing government communicators with articles that contain tips and insights about trends to help you discover, embrace and utilize new communication approaches.

Enjoy the read and let us know what you think,

Bernard Gauthier
CEO
Delta Media Inc.

  bernard@deltamedia.ca

MEDIA RELATIONS

Seven things government communicators need to know about today’s newsrooms

Like government communicators,
newsrooms are being asked to do
more with less. That means fewer
staff, lower budgets, near
impossible workloads and even
tighter deadlines.

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COMMUNICATIONS

The top five issues that government communicators face

From an outside and inside
perspective, we have compiled the top five challenges that government communicators face daily in their work lives…

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MARKET RESEARCH

Tips for observing focus groups effectively: make the most of the view from behind the mirror

More and more government departments and agencies recognize the value of conducting focus groups with key stakeholders as a way to better understand their needs and expectations, and as a way to evaluate the extent to which you are meeting those.

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SOCIAL MEDIA

Social Media for the government: a practical approach

Social media tools are new channels that government communicators may be able to use as they reach out to and engage particular audiences in Canada and around the world. They include Facebook, Twitter and Blogs.

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Les trois entreprises membres du groupe Delta Média offrent une gamme complète de services de relations publiques, de recherche et de relations gouvernementales.

• Planification en communications stratégiques
• Relations médiatiques
• Communications en temps de crise
• Planification d'événements spéciaux
• Campagnes de sensibilisation
• Formation
• Création et développement Web
• Conseils stratégiques

• Recherche qualitative
• Recherche quantitative
• Évaluations méthodologiques de sites Web
• Location de salle

• Relations gouvernementales
• Négociation concertée
• Supervision de la situation
• Analyse de politique

Sélectionnée membre pour Ottawa du plus grand réseau mondial d'agences de RP indépendantes.

Bienvenue à la Dépêche électronique de Delta Média - édition gouvernementale

Les Canadiens et les Canadiennes se fient à l'expertise des communicateurs du gouvernement pour élaborer et pour diffuser des renseignements sur des sujets fédéraux, provinciaux et municipaux qui leur importent. Les communicateurs du gouvernement sont par conséquent soumis à une pression importante, aussi bien politiquement que socialement, pour rédiger les messages correctement. N'oublions pas non plus qu'on attend des communicateurs du gouvernement qu'ils se tiennent au courant des nouvelles façons de transmettre les messages et qu'ils doivent constamment se frayer un passage dans un environnement de communication bruyant pour s'assurer que leurs messages principaux sont bien reçus et compris. Les communicateurs du gouvernement vivent dans un monde où il est essentiel de trouver le bon équilibre entre les approches et des(?) bons messages.

Ce numéro de la Dépêche électronique de Delta Média a été rédigé pour offrir aux communicateurs du gouvernement des conseils et des aperçus sur les tendances pour les aider à découvrir, adopter et utiliser de nouvelles approches de communication.

Laissez-nous savoir ce que vous en pensez,

Bernard Gauthier
Directeur général
Delta Média inc.

  bernard@deltamedia.ca

RELATIONS AVEC LES MÉDIAS

Sept choses que les communicateurs du gouvernement doivent savoir sur les salles de presse d'aujourd'hui

Tout comme les communicateurs du gouvernement, les salles de presse doivent faire plus avec moins : moins de personnel, un budget réduit, des charges de travail presque impossibles et des échéances toujours plus serrées.

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COMMUNICATIONS

Les cinq problèmes principaux auxquels sont confrontés les communicateurs du gouvernement

Nous avons compilé les cinq problèmes principaux, vus de l'intérieur et de l'extérieur, auxquels sont confrontés quotidiennement les communicateurs du gouvernement dans leur travail…

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ÉTUDE DE MARCHÉ

Quelques conseils pour observer des groupes de discussion efficacement : mettez à profit votre poste d'observation derrière le miroir

De plus en plus de ministères et d'agences du gouvernement reconnaissent la valeur des groupes de discussion comptant des intervenants clés comme outil pour bien comprendre leurs besoins et leurs attentes, ainsi que pour évaluer à quel point ils arrivent à satisfaire ces besoins et attentes.

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MÉDIAS SOCIAUX

Les médias sociaux au service du gouvernement : une approche pratique

Les outils de médias sociaux sont de nouvelles voies que les communicateurs du gouvernement peuvent utiliser pour rejoindre des publics précis partout au Canada et dans le monde. Ils comprennent, notamment, Facebook, Twitter et les blogues.

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